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La diversidad es una característica de nuestro mundo
Qué es
El concepto de “Diversidad” es muy amplio y en él caben muchas definiciones. Podemos decir que, ante todo, la diversidad es un rasgo característico de nuestro mundo y una realidad de la sociedad que nos rodea.
Una realidad que en los últimos años se ha reforzado por la globalización económica, con la consiguiente movilidad y de mercados y personas, y en especial, por el desarrollo de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
Este desarrollo tecnológico ha favorecido en gran medida una reducción de barreras, sobre todo geográficas y temporales, que a su vez ha favorecido un mayor flujo de relaciones, comunicación y movilidad entre países,comunidades, y también empresas. Precisamente es este aumento de la movilidad de las personas y las empresas uno de los hechos sociales que más ha contribuido a mostrar la naturaleza diversa del planeta, y a que todos y todas seamos cada día másconscientes de esa Diversidad.
La Diversidad hace referencia a esos factores físicos, intelectuales, geográficos y culturales que están en las personas, las empresas y la sociedad en general
Tipos de diversidad
¿Cuántos tipos de diversidad existen? La respuesta es muy clara: hay tantos tipos de Diversidad como personas hay en el mundo. Porque todas las personas somos diversas y cada una de nosotras nos encontramos en varias situaciones de diversidad.
Cada ser humano tiene su identidad, formada por sus propias características, pero también está moldeada por su trayectoria y experiencias vitales.
En este sentido, las personas no sólo nos diferenciamos por nuestras características físicas, sino también por aquellas de carácter social y cultural. Las llamadas características personales son las más evidentes: hacen referencia al género, al origen étnico, la religión y a las capacidades especiales. Pero también hay otras características que, desde hace años, se consideran vinculadas a la diversidad (edad, la orientación sexual, la apariencia, el estilo de vida, los valores…).
En la actualidad, los tipos de diversidad que por el momento se han establecido tienen que ver, sobre todo, con tres de estas características:
- Diversidad de Género
- Diversidad de Origen
- Diversidad Cultural
Las diferencias que se ven y las que no se ven
Estos diferentes tipos de Diversidad a su vez se clasifican en
dos grupos: Diversidad Visible y Diversidad Oculta.
Los rasgos de la Diversidad Oculta o invisible son mucho
más conflictivos, precisamente por eso, porque no se ven a
simple vista. Además, como veremos más adelante, requieren
de mucha más comunicación, interacción y creatividad en
su gestión. Pero contrariamente a lo que se pueda pensar, la
Diversidad Oculta es la que más puede aportar a la cadena
productiva de una empresa. A este grupo pertenece la
Diversidad Cultural.
La diversidad cultural
Cada vez más las personas se mueven por el mundo, llevando consigo su cultura y su experiencia personal. En el caso de nuestra sociedad, la Diversidad Cultural es una realidad que en los últimos años se ha hecho más evidente debido en buena medida a la incorporación de personas inmigrantes.
En el caso concreto de una empresa, la Diversidad Cultural puede aportar una serie de elementos positivos como la capacidad de adaptación, la creatividad, el espíritu innovador, el compromiso, el dinamismo, la responsabilidad, el conocimiento, las experiencias… etc. Sin embargo, con mucha frecuencia, la diversidad cultural se interpreta desde los estereotipos y prejuicios. Y de una forma, más o menos abierta, las personas consideradas como diferentes son en muchos casos objeto de una consideración negativa. En la mayoría de los casos, esto supone que la diversidad cultural se asocie a dificultades y problemas y no se contemple su vertiente más positiva.
Las personas trabajadoras se llevan allí donde van todo su bagaje cultural y sociolaboral. Por sí misma, la diversidad cultural no es positiva, sólo cuando se gestiona adecuadamente se constituye en una oportunidad
Algunas manifestaciones de la Diversidad Cultural en las empresas
Evidentemente, no todas las personas pertenecientes a una misma cultura son iguales. Cada uno y cada una tenemos nuestra propia identidad, establecida por factores como la historia étnica, tradición religiosa, mestizajes, trayectorias, experiencias, vivencias…
Dentro de una misma cultura de pertenencia , cada persona tiene su propia cultura de trabajo, fruto de sus experiencias y aprendizajes, y esto es algo que no conviene olvidar.
No obstante, existen algunos aspectos generales en los que la Diversidad Cultural se manifiesta dentro de los espacios laborales donde trabajan personas de diferentes culturas:
Es importante tener en cuenta que, en muchos casos, la variable sexo afecta a la interpretación que, el ámbito laboral y en la sociedad en general, se hace de estas manifestaciones: una misma manifestación se interpreta de una forma u otra en función de si quien la expresa es hombre o mujer.
Si no se tienen en cuenta, estos aspectos pueden representar una barrera al entendimiento, desaprovechándose el potencial que pueden representar para la empresa.
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